Comment préparer son intervention dans les règles de l’art ?

Plusieurs tâches sont indispensables pour que votre intervention soit une réussite :

• Prendre connaissance des éléments de contexte de votre mission :
  • Où consulter les informations sur le contexte, les attentes du client et le profil des participants ?
  • A quoi servent les informations sur le contexte, les attentes du client et le profil des participants ? Comment puis-je m’en servir pour mon intervention ?

• Prendre connaissance des supports pédagogiques et vous les approprier suffisamment à l’avance :
  • Comment consulter les supports pédagogiques associés à son intervention ?

• Contacter le référent client en amont de votre intervention. Il vous est demandé de contacter le référent client en amont de votre intervention dans un délai raisonnable (1 à 2 semaines) pour adapter le déroulé de l’activité à votre public et au contexte, et prendre connaissance d’éventuelles contraintes logistiques.
  • Où retrouver les informations logistiques concernant mon intervention (adresse, accès, contact client, horaires, pause, etc.) ?

Prendre rendez-vous pour un brief pédagogique lorsque cela est obligatoire (1ère intervention ou nouveaux formats) ou si vous en ressentez le besoin :

• En quoi consiste le brief pédagogique ?

• Puis-je bénéficier d’un accompagnement avant mon intervention sur la prise en main des supports pédagogiques ?

• Pour une intervention en distanciel, vous familiariser avec l’outil de visioconférence notamment lors d’une première utilisation de cet outil. Pour cela, nous vous inviterons par mail à réserver un créneau de brief pédagogique afin de découvrir l’outil. 

• En distanciel, prévoyez également de vous installer dans un cadre propre et agréable, avec une luminosité suffisante, au calme et avec une connexion de qualité.